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Registrierung

Warum ist es notwendig, daß ich mich registriere?

Wenn Sie sich für eine Veranstaltung anmelden möchten, geht das aus naheliegenden Gründen nicht anonym. Unser Buchungs- und Zahlungssystem benötigt Angaben zu Ihrer Person, um eine Anmeldung bearbeiten zu können.

Damit Sie nicht bei jeder Anmeldung erneut alle Daten eingeben müssen, registrieren Sie sich einmal und loggen sich fortan mit Ihrer Emailadresse und Ihrem Paßwort ein.

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Was ist mit dem Gutschein, den ich für meine Registrierung erhalte?

Der Gutschein wird Ihnen per Email zugesandt. Daher ist es wichtig, Ihre Emailadresse bei der Registrierung fehlerfrei einzugeben.

Einen Gutschein erhält man nur für die erste Registrierung - löschen Sie Ihre Daten und registrieren sich erneut, gibt es keinen neuen Gutschein.

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Login

Ich kann mich nicht einloggen. Warum?

Beim Login müssen Sie die Emailadresse verwenden, die Sie bei Ihrer Registrierung verwendet haben. Achten Sie beim Paßwort auf Groß- und Kleinschreibung.

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Ich habe mein Paßwort vergessen. Was kann ich tun?

Ihr Paßwort ist verschlüsselt gespeichert und läßt sich nicht ermitteln. Daher müssen Sie ein neues Paßwort vergeben. Dazu klicken Sie auf "Paßwort vergessen" und geben die Emailadresse an, die Sie bei Ihrer Registrierung verwendet haben. Sie erhalten dann eine Email, in der steht, wie Sie ein neues Paßwort vergeben können.

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Veranstaltungen

Kann ich auch jemand anders anmelden?

Nein. Jede/r muß sich selbst anmelden - egal, ob über die Website oder telefonisch.

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Warum kann ich mich nicht mehr für die Veranstaltung xyz anmelden?

Dafür kann es zwei Gründe geben: Einmal kann die Veranstaltung ausgebucht sein. Und zum anderen sperren wir Veranstaltungen etwa zwei Tage vor Beginn für weitere Anmeldungen.

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Ich habe mich nun für eine Veranstaltung angemeldet. Bin ich jetzt auch gebucht?

Ob Sie für eine Veranstaltung gebucht wurden, sehen Sie online in "Mein arameo+" unter dem Punkt "Meine Veranstaltungen", wenn Sie eingeloggt sind. Eine Buchung erfolgt, sobald wir einen Zahlungseingang feststellen konnten.

Beachten Sie bitte, daß wir rechtzeitig vor der Veranstaltung (mindestens zwei Werktage) einen Zahlungseingang feststellen müssen, um Sie noch buchen zu können.

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Wie bezahle ich für eine Veranstaltung?

Sie überweisen direkt von Ihrem Konto auf unser Konto. Dazu erhalten Sie unsere Bankverbindung und einen Buchungscode. Dieser Buchungscode ist sehr wichtig - damit kann unser Buchungssystem die Überweisung Ihrer Anmeldung zuordnen.

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Wo erfahre ich, wann und wo genau die Veranstaltung ist?

Sobald Sie für die betreffende Veranstaltung gebucht wurden, sehen Sie alle Details online in "Mein arameo+" unter dem Punkt "Meine Veranstaltungen". Loggen Sie sich dazu einfach mit Ihrer Emailadresse und Ihrem Paßwort auf unserer Website ein.

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Ich kann leider nicht zu einer Veranstaltung kommen, für die ich angemeldet und gebucht bin.

Bis zu sieben Tage vorher können Sie problemlos und kostenfrei umbuchen - setzen Sie sich dazu einfach mit uns per Email oder Telefon in Verbindung.

Ist dieser Zeitpunkt schon verstrichen, setzen Sie sich bitte dennoch mit uns in Verbindung. Wir sind bemüht, auch dann eine Lösung zu finden.

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Servicetelefon

Kann ich mich telefonisch auch für Veranstaltungen anmelden?

Ja. Wenn Sie sich für eine Blitz-Dating anmelden möchten, ist es jedoch erforderlich, daß Sie bei uns mit einer Emailadresse registriert sind.

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Warum bekomme ich nur dann einen Gutschein, wenn ich mich online registriere?

Wenn Sie sich über unsere Website registrieren und sich auch online für Veranstaltungen anmelden, spart das für uns Zeit und letztendlich Geld. Den Kostenvorteil geben wir an Sie weiter.

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